الشحن والتسليم

خلال فترة أقصاها 10 إلى 15 يوم عمل.

الشحن مجاني. نقدم لك خدمة الشحن المجاني عبر DHL Express لتجربة شحن مميزة. إذا تم دفع أي رسوم إضافية، سنقوم بتحويلها إليك، حيث قد تقوم السلطات الجمركية في بعض الدول بجمع رسوم إضافية.

ستقوم DHL Express بتوصيل الشحنة إلى باب منزلك ثلاث مرات حتى تستلمها. إذا لم يتمكنوا من الوصول إليك، سيقومون بوضع الشحنة في نقطة استلام قريبة ويتركون إشعارًا لك لتذهب لاستلامها بنفسك.

عندما يتم شحن طلبك، سنرسل لك فورًا رسالة تحتوي على رمز التتبع. من خلال النقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني، ستتمكن من معرفة موعد وصول شحنتك. إذا لم تستلم هذا البريد الإلكتروني، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال أو استخدام زر الدردشة على موقعنا للتواصل مع فريق الدعم.

نعم، من خلال DHL Express يمكننا الوصول إلى عملائنا في جميع أنحاء العالم. في بعض الدول، قد تكون هناك تكاليف شحن إضافية، لذا تأكد من التواصل مع فريقنا إذا كنت ترغب في الطلب من خارج منطقة الخليج.

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية عبر بريدنا الإلكتروني أو من خلال صفحة "اتصل بنا" أدناه على

info@vougedemoi.com